MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI’nın www.eforsulama.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun şekilde düzenlenmiştir.
ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
1. TARAFLAR
SATICI (Hizmet Sağlayıcı):
EFOR Sulama
ALICI (Tüketici):
Sitenin üyesi veya üye olmadan alışveriş yapan tüm kullanıcılar.
(ALICI tarafından sipariş sırasında girilen bilgiler esas alınır.)
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.eforsulama.com adresinde elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, bedeli, teslimi ve tarafların hak ile yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Sipariş detaylarında belirtilen:
- Ürün türü
- Adet
- Birim fiyat
- Kargo ücreti
- Toplam sipariş bedeli
sipariş onayı sırasında ALICI’ya sunulur ve elektronik ortamda teyit edilir.
4. TESLİMAT KOŞULLARI
- Ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
- Normal şartlarda siparişler 1–5 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
- Teslimat süresi, kargo firmasına, ürün stok durumuna ve ALICI’nın lokasyonuna göre değişebilir.
- Kargonun ALICI tarafından teslim alınmaması durumunda sorumluluk ALICI’ya aittir.
- Kargo teslimi sırasında ürünün hasarlı veya eksik olması halinde, ALICI’nın kargo görevlisine tutanak tutturarak iade etmesi gereklidir.
5. ÖDEME KOŞULLARI
ALICI, ürün bedelini:
- Kredi kartı
- Havale/EFT
- Kapıda ödeme (varsa)
yöntemlerinden biriyle ödeyebilir.
Kredi kartı ile yapılan işlemler, bankaların güvenlik protokolleri (3D Secure vb.) ile gerçekleştirilir.
6. CAYMA HAKKI
ALICI, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı süresi:
- Ürünün ALICI’ya teslim edildiği günden itibaren başlar.
Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler:
- ALICI’nın talebi üzerine üretilen / özel ölçülü sulama boruları
- Açılmış, kullanılmış ve yeniden satılamayacak duruma gelen ürünler
- Hijyen gerektiren korunumu bozulmuş ürünler
Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın yazılı olarak SATICI’ya bildirimde bulunması gerekir.
7. İADE KOŞULLARI
- Ürün, orijinal ambalajı ile birlikte eksiksiz, kullanılmamış ve faturasının iade edilmesiyle kabul edilir.
- İade edilecek ürünün kargo ücreti genel olarak ALICI’ya aittir.
- Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra yapılan incelemede uygun bulunması halinde ücret iadesi 14 gün içinde yapılır.
- Ücret iadesi, ALICI’nın ödeme yöntemiyle aynı kanaldan yapılır.
8. GARANTİ VE TEKNİK DESTEK
Satılan tüm ürünler üretici garantisi altındadır.
Arıza, üretim hatası veya garanti talepleri ürünün türüne göre üretici veya yetkili servise yönlendirilir.
9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI’nın kişisel verileri, KVKK hükümlerine uygun olarak işlenir, saklanır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Detaylar Gizlilik ve Güvenlik Politikası metninde açıklanmıştır.
10. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda:
- ALICI’nın ikametgâhındaki veya
- SATICI’nın bulunduğu yerdeki
Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişi onayladığı anda işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup taraflarca ayrıca imzalanmasına gerek yoktur.
